Las clínicas dentales tratan un gran número de datos personales de sus pacientes. Esto supone el deber de cumplir con la normativa sobre protección de datos. Por tanto, si tienes una clínica dental, te proporcionamos una guía para clínicas de cumplimiento del RGPD en odontología:
- Base legal del tratamiento de datos.
- Tipos de datos de los pacientes.
- Derechos de los interesados.
- Medidas de seguridad para cumplir el RGPD y la LOPDGDD.
Tabla de contenidos
- ¿Cuál es la base legal para tratar los datos de tus pacientes en una clínica dental?
- ¿Qué pasos debes seguir para cumplir con el RGPD en odontología?
- Guía para clínicas y cumplir el RGPD en odontología: ¿Cuáles son los derechos de los pacientes de tu clínica dental en protección de datos?
- Guía para clínicas y cumplir el RGPD en odontología: consejos prácticos para cumplir con el RGPD en clínicas dentales
- Identificación de los datos que se tratan
- Evaluación de impacto en protección de datos
- Base legal, información y conservación de datos
- Medidas de seguridad obligatorias
- Delegado de Protección de Datos en clínicas dentales
- Formación y concienciación del personal
- Registro de Actividades del Tratamiento
- Análisis de riesgos y auditorías periódicas
- Asegura el cumplimiento normativo con esta guía para clínicas y cumple el RGPD en odontología
- Contacta con expertos para cumplir el RGPD en tu clínica dental
- Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Fuentes y Recursos
Última fecha de modificación: 25/11/2025
¿Cuál es la base legal para tratar los datos de tus pacientes en una clínica dental?
Cuando tratas datos de tus pacientes en una clínica dental necesitas cumplir adecuadamente el RGPD y la LOPDGDD para protegerlos. La base legal podemos encontrarla fundamentalmente en el RGPD, en concreto, en los artículos 6 y 9 de dicho Reglamento:
- El tratamiento debe ser lícito, lo que supone tener una base de legitimación adecuada para tratar los datos de tus pacientes. En clínicas dentales, la base de legitimación principal suele ser la prestación de asistencia sanitaria en el marco de la relación con el paciente (ejecución del contrato y/o cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria), mientras que la Ley Reguladora de la Autonomía del Paciente (Ley 41/2002) obliga, además, a la conservación de las historias clínicas durante, al menos, cinco años.
- En relación con el tratamiento de categorías especiales de datos, el RGPD en su artículo 9.2.h) establece la excepción a la prohibición de tratar datos pertenecientes a categorías especiales de datos para los tratamientos sanitarios.
¿Qué tipo de datos se tratan en una clínica dental?
Los tratamientos odontológicos implican el uso de datos de salud. Además de la información bucodental, una clínica dental suele recoger otros datos relevantes, como alergias, intervenciones previas, problemas cardiacos o un posible embarazo.
Al tratarse de categorías especiales de datos, es necesario aplicar medidas de seguridad reforzadas para cumplir el RGPD y la LOPDGDD. Por ello, resulta recomendable contar con apoyo especializado en privacidad, lo que aporta garantías y tranquilidad en el cumplimiento normativo.. ¡Contacta con nosotros!
¿Qué pasos debes seguir para cumplir con el RGPD en odontología?
El primer paso de la guía ha sido identificar el tipo de datos que se tratan. Una vez los hemos identificado, te recomendamos en nuestra guía para clínicas en el cumplimiento del RGPD en odontología:
- Realizar un análisis de riesgo y, cuando proceda, una evaluación de impacto.
- Elaborar el Registro de Actividades del Tratamiento.
- Tener en cuenta los derechos de los interesados e informarles de manera transparente sobre el tratamiento que se le va a dar a sus datos y la finalidad.
- Establecer un plazo de conservación de la historia clínica del paciente. En relación con dicho plazo, el artículo 17.1 de la Ley básica reguladora de la autonomía del paciente establece el mínimo de cinco años desde la fecha del alta.
- Realizar auditorías de protección de datos, las cuales, aunque no se exigen de forma expresa por el RGPD, son muy recomendables para revisar si las medidas de seguridad para proteger los datos de tus pacientes están siendo adecuadas.
- Nombrar un Delegado de Protección de Datos si tienes una clínica dental en la que trabajas con historias clínicas, aunque la ley establece una excepción para autónomos que trabajan a título individual.
Guía para clínicas y cumplir el RGPD en odontología: ¿Cuáles son los derechos de los pacientes de tu clínica dental en protección de datos?
Los derechos que asisten a tus pacientes en el tratamiento de sus datos personales en odontología son los siguientes:
- Acceso: tus pacientes tienen derecho a acceder, en todo momento, a sus datos. De modo que así puedan conocer qué tipo de información está a disposición de la clínica.
- Rectificación: los pacientes pueden rectificar los datos personales que sean inexactos sin que pueda haber, por parte de la clínica, una dilación indebida.
- Oposición: en relación con el tratamiento de sus datos. Por ejemplo en el caso de que el profesional odontológico desee utilizar la información de la que dispone para elaborar perfiles de pacientes.
- Supresión: el interesado puede solicitar que se supriman sus datos personales si, por ejemplo, se han tratado de forma ilegal o si ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recabados, pero con excepciones. En el ámbito sanitario, el derecho de supresión está limitado por la obligación legal regulada en la Ley Reguladora de la Autonomía del Paciente, puesto que dicha ley obliga a conservar la historia clínica durante, al menos, cinco años. Por tanto, en el caso de que se solicite la supresión de la historia clínica y la clínica esté sujeta a dicha obligación, deberá denegarse dicha supresión mientras exista el deber legal de conservación. Podrá, no obstante, aplicarse el bloqueo a otros datos respecto de los que sí proceda la supresión, conservándolos únicamente a efectos de la atención de posibles responsabilidades.
- Limitación del tratamiento: por ejemplo, el paciente puede ejercer este derecho en caso de que la clínica dental ya no necesite los datos para la finalidad para la que fueron recabados, pero no proceda la supresión porque se están llevando a cabo reclamaciones. Se podría limitar el acceso a dicha información en lugar de la eliminación inmediata.
- Portabilidad: es el derecho que asiste a los pacientes en relación a poder transmitir sus datos a otro responsable, por ejemplo, si quieren cambiar de clínica dental.
Guía para clínicas y cumplir el RGPD en odontología: consejos prácticos para cumplir con el RGPD en clínicas dentales
A continuación, incluimos en esta guía para que las clínicas cumplan el RGPD en odontología una serie de consejos prácticos adaptados a clínicas dentales:
Identificación de los datos que se tratan
El primer paso consiste en identificar claramente las categorías de datos gestionadas en la clínica dental. No requieren el mismo tratamiento los datos de salud de los pacientes que la información laboral de los empleados. Esta diferenciación es esencial para ajustar las medidas de seguridad y las bases legales aplicables.
Evaluación de impacto en protección de datos
En muchas clínicas dentales, especialmente las organizadas como centros sanitarios, la prestación de asistencia con historia clínica hace necesaria una evaluación de impacto conforme a los criterios de la AEPD. En el caso de profesionales que ejercen de manera individual, la necesidad debe valorarse atendiendo a los riesgos y a los criterios establecidos por la propia Agencia.
Base legal, información y conservación de datos
La clínica debe asegurarse de que cuenta con una base legitimadora adecuada para el tratamiento de datos de sus pacientes. Además, debe informarles de sus derechos y fijar plazos claros de conservación de las historias clínicas. La Ley básica reguladora de la autonomía del paciente establece un mínimo de cinco años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial.
Medidas de seguridad obligatorias
Es fundamental implantar medidas técnicas y organizativas eficaces. Algunas habituales son el cifrado de los dispositivos, los controles de acceso a la historia clínica, las copias de seguridad o la firma de acuerdos de confidencialidad con empleados y colaboradores que acceden a la información.
Delegado de Protección de Datos en clínicas dentales
El nombramiento de un Delegado de Protección de Datos es obligatorio para los centros sanitarios que gestionan historias clínicas. No obstante, esta obligación no se aplica a los dentistas que ejercen su actividad profesional de manera individual y sin estructura de centro sanitario.
Formación y concienciación del personal
El equipo de la clínica debe conocer las normas básicas de protección de datos. La formación continua y la concienciación ayudan a reducir riesgos y garantizan que las medidas implantadas se apliquen correctamente en el trabajo diario.
Registro de Actividades del Tratamiento
La clínica debe disponer de un Registro de Actividades del Tratamiento actualizado. Este documento, que puede ser requerido por la AEPD, detalla la finalidad del tratamiento, las categorías de datos, la base jurídica aplicable, los plazos de conservación y las medidas de seguridad implantadas.
Análisis de riesgos y auditorías periódicas
El análisis de riesgos permite determinar las medidas de seguridad adecuadas según el volumen y la naturaleza de los datos tratados. Además, resulta recomendable realizar auditorías periódicas para comprobar la eficacia de dichas medidas y detectar posibles mejoras en el sistema de protección de datos de la clínica dental.
Asegura el cumplimiento normativo con esta guía para clínicas y cumple el RGPD en odontología
Si quieres asegurar el cumplimiento normativo en tu clínica dental, en Legal Veritas contamos con un equipo altamente cualificado en privacidad. Te ayudamos a cumplir el RGPD y la LOPDGDD. De este modo, evitarás posibles sanciones, brechas de seguridad y riesgos reputacionales, ofreciéndoles un sello de calidad a tus clientes. ¡Contacta con nosotros!
Contacta con expertos para cumplir el RGPD en tu clínica dental
La guía para que las clínicas cumplan el RGPD en odontología que acabas de leer está redactada con carácter informativo. No supone de por sí un asesoramiento especializado ya que, en protección de datos, cada caso debe estudiarse de forma individual.
Por tanto, te recomendamos que para cumplir con el RGPD y garantizar una total seguridad a tus pacientes, acudas a expertos en privacidad. ¡Contacta con nosotros!
Preguntas Frecuentes (FAQ)
El RGPD obliga al nombramiento de protección de datos a las organizaciones que traten datos pertenecientes a categorías especiales de datos a gran escala y los datos de salud forman parte de dichas categorías especiales. La LOPDGDD en España concreta esta obligación, recogiendo que los centros sanitarios que estén obligados a mantener historias clínicas deben designar un DPD. No obstante, se establece una excepción para los profesionales sanitarios que ejercen su profesión a título individual.
Aunque el RGPD no establezca una obligación literal de realizar una auditoría, al estar tratándose datos sensibles, resulta necesario demostrar que se han llevado a cabo medidas de seguridad suficientes. En este sentido, una auditoría es la mejor forma de hacerlo para cumplir con la normativa sobre protección de datos.
El artículo 4.11 del RGPD señala que el consentimiento es una voluntad libre, específica, informada e inequívoca. Por tanto, para que un consentimiento sea válido debe haberse proporcionado sin condicionamientos, de forma libre, específica, informada e inequívoca mediante una clara acción afirmativa. En determinados supuestos el RGPD exige, además, que el consentimiento sea explícito, por ejemplo para algunos tratamientos de categorías especiales de datos.
Fuentes y Recursos
- RGPD: Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de datos personales
- LOPDGDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
- Ley básica reguladora de la autonomía del paciente: Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
- AEPD: ¿En qué consiste el análisis de riesgo al que se refiere el RGPD?
- AEPD: Tus derechos en relación con tus datos de salud
LSSICE y spam: cómo gestionar correctamente tus comunicaciones digitales
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