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EMPRESA DE PROTECCION DE DATOS

TEST PREVIO – APP DE COMERCIOS, CLIENTES Y DESCUENTOS

TEST PREVIO – APP DE COMERCIOS, CLIENTES Y DESCUENTOS

Cuestionario previo para determinar los tratamientos de datos, roles, bases jurídicas, comunicaciones comerciales, proveedores y medidas necesarias para la consultoría conforme a RGPD, LOPDGDD y LSSI-CE.

Sección 1 de 11

Datos de identificación

1. Usuarios de la app

1. ¿El usuario tendrá que registrarse para utilizar la aplicación?

2. ¿Qué datos se pedirán obligatoriamente al usuario?

3. ¿Se permitirá el registro de menores de edad?

4. ¿El usuario podrá darse de baja y eliminar su cuenta desde la propia app?

2. Ubicación y seguimiento

5. ¿La app solicitará acceso a la ubicación del teléfono?

6. Si utiliza ubicación, ¿cómo se utilizará?

7. ¿La app registrará qué comercios consulta o visita el usuario?

8. ¿La app registrará qué promociones o descuentos consulta el usuario?

9. ¿La app registrará qué descuentos utiliza realmente el usuario?

10. ¿La app registrará compras, reservas o contrataciones realizadas por el usuario?

3. Perfilado y personalización

11. ¿La aplicación recomendará automáticamente comercios u ofertas según intereses o comportamiento del usuario?

12. ¿En qué datos podrán basarse las recomendaciones?

13. ¿Se asignarán categorías o perfiles al usuario (por ejemplo: restauración, deportes, moda u ocio)?

4. Comercios

14. ¿Los comercios tendrán una cuenta propia dentro de la aplicación?

15. ¿Qué datos personales de los usuarios podrá ver el comercio?

16. ¿El comercio podrá contactar directamente con los usuarios desde la plataforma?

17. Si puede contactar, ¿por qué medios?

18. ¿El comercio podrá descargar o exportar datos personales de los usuarios?

5. Descuentos y contratación

19. ¿La app servirá únicamente para mostrar descuentos?

20. ¿Se podrá comprar directamente desde la aplicación?

21. ¿Se podrá reservar un producto o servicio desde la aplicación?

22. ¿Se realizarán pagos desde la aplicación?

23. Si existen pagos, ¿los gestionará una plataforma externa?

6. Publicidad y comunicaciones comerciales

24. ¿La plataforma enviará promociones a los usuarios?

25. ¿Por qué medios se enviarán promociones?

26. ¿Los comercios podrán enviar directamente sus propias promociones a los usuarios?

27. ¿Un usuario podrá recibir publicidad de un comercio con el que nunca haya tenido relación previa?

28. ¿El usuario podrá elegir qué tipos de promociones desea recibir?

29. ¿El usuario podrá retirar fácilmente su consentimiento o darse de baja de las comunicaciones comerciales?

7. Inteligencia artificial

30. ¿La IA utilizará datos personales de los usuarios?

31. ¿Para qué funciones se utilizará la IA?

32. ¿Los datos personales se enviarán a un proveedor externo de IA?

33. ¿Está previsto utilizar alguno de estos proveedores?

34. ¿Se enviarán a la IA conversaciones, búsquedas, ubicación, historial de compras o preferencias de los usuarios?

35. ¿Los datos de los usuarios podrán utilizarse para entrenar o mejorar sistemas de IA?

8. Proveedores y alojamiento

36. ¿La aplicación será desarrollada por una empresa o profesional externo?

37. ¿El mantenimiento técnico lo realizará una empresa o profesional externo?

38. ¿El alojamiento de los datos estará contratado con un proveedor externo?

39. ¿Los servidores estarán ubicados exclusivamente dentro de la Unión Europea / Espacio Económico Europeo?

40. ¿Se utilizarán proveedores establecidos fuera del EEE, incluidos proveedores estadounidenses?

9. Web, cookies y analítica

41. ¿La app tendrá también una página web pública?

42. ¿La web permitirá registrarse como usuario o comercio?

43. ¿Se utilizará Google Analytics?

44. ¿Se utilizará Google Maps o algún sistema similar de mapas/geolocalización?

45. ¿Se utilizarán herramientas publicitarias o de seguimiento?

46. ¿Se permitirá registrarse utilizando cuentas externas?

10. Seguridad y conservación

47. ¿Los datos personales estarán cifrados en la base de datos o mediante mecanismos equivalentes de protección?

48. ¿Las contraseñas estarán almacenadas mediante técnicas seguras de hash?

49. ¿Existirán diferentes niveles de acceso según el tipo de usuario (administrador, comercio, usuario, soporte)?

50. ¿Se registrará quién accede o modifica información personal dentro del sistema?

51. ¿Existirán copias de seguridad periódicas?

52. Cuando un usuario solicite eliminar su cuenta, ¿qué ocurrirá con sus datos?

11. Titularidad y responsabilidad

53. ¿Habrá una única empresa titular y explotadora de la plataforma?

54. ¿Esa empresa decidirá qué datos se solicitan a los usuarios y para qué se utilizan?

55. ¿Los comercios decidirán de forma independiente qué promociones enviar y a qué usuarios dirigirse?

56. ¿La plataforma utilizará los datos de todos los usuarios para sus propias finalidades comerciales?

Revisión y envío

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